摘取 要 对于烟草行业而言，其充裕的闲置资金不足以应付大规模的信息化建设，也十分很快，同时也曝露了许多有一点思维的。入世的保护期将要完结，烟草企业不应减缓信息化建设的步伐，以全新的面貌迎接挑战。　　关键字 烟草行业 信息化 总结 未来发展1 章节　　自从2004年11月10月重新加入世贸组织后，所有妨碍都会超越，其中最具的是关税的减少，一场国烟与外烟争夺战零售终端市场的白热化竞争也不可避免，因此，我国烟草行业急需提升整体竞争力和实力。

而提升竞争力和实力的最差，就是运用信息技术，回头信息化的道路来统合企业资源。从另一方面来说，未来企业的竞争关键在供应链上。对于许多传统行业的企业来讲，供应链上的竞争将与IT息息相关，信息的较慢统合和传送对企业供应链上的管理至关重要。因此，信息化是烟草行业的必经之路，也是烟草企业茁壮的关键所在。

2 烟草行业信息化建设的总结2.1 信息化建设的技术驱动阶段　　（1）建设的重点在硬件设施方面。整个初级阶段将任务的焦点放到了硬件设施的建设，还包括出售PC、展开建设等。根据2002年赛迪顾问调查表明，截至到2002年上半年，在烟草行业的总计投资中，有62.5%的资金用作硬件设施建设；30.7%的资金用作软件建设，这些数字解释，我国的烟草行业信息化投资绝大多数用在了基础硬件设施的建设上。

毕业论文 http://www.lw54.com 　　（2）局限于单项系统信息化的建设。这个阶段，建设的应用于系统功能趋向于单一化，主要是期望可以使用信息技术来代替人工处置。主要有财务方面的电算化、库存方面的管理以及车间的信息化系统等。从整体上看，这方面系统的信息化程度也不低。

　　（3）领导推崇程度过于。由于整个行业长年正处于计划体制下，仍然都不受国家维护，实施官营专营，因此整个队伍思想较为陈旧、观念较为激进。尤其是大部分企业的领导对信息化的了解过于，造成了整个烟草行业信息化的建设显著领先于其它行业，与烟草行业的地位显著相符。2.2 信息化的应用于阶段　　（1）MIS系统建设。

烟草行业在这一阶段主要的投资领域是财会软件，其次就是OA和MIS系统。截至到2002年，MIS系统的应用率超过了16.8%，而17家大型烟草企业早已可行性创建和运营了该系统。　　（2）办公自动化系统建设。

累计到2002年，有46.4%的烟草企业创建了办公自动化系统，而13.1%企业近期有建设系统的想，39.5%的企业近期没想创建系统。虽然有相似一半的烟草企业不具备了该系统，可是实行的效果并不是很理想。对于建设了该系统的烟草公司来说，其部分业务早已构建了联网。

　　（3）ERP系统建设。截至到2002年，烟草行业ERP软件应用情况一般，有27.2%的烟草企业创建了ERP系统，以用友、和欠佳应用于最差，四班、SAP和金蝶也有部分企业应用。毕业论文 http://www.lw54.com 　　（4）CRM系统建设。

调查表明，烟草行业有25.3%的烟草企业早已创建了CRM系统，而近期想辟的也只有18%，近期没想建设CRM的企业超过56.7%。　　（5）商务系统建设。2001年烟草行业的电子商务应用于获得了新的突破。

不仅有安徽省烟草公司电子商务平台第一笔订单的成功成交价，而且国家局物资公司和烟机公司创建了非专卖品的网上交易系统，获得了较好的效果。而2002年9月，国家局（总公司）卷烟网上交易系统试运营，构建了省际间日常卷烟的网上交易。2.3 信息化的构建阶段　　（1）对前一阶段的工作展开了完备和深化，主要在办公自动化系统等的建设上。

　　（2）强化了烟草行业信息化管理和标准化、规范化的建设。其中公布了《全国烟草行业信息化工作管理办法》（修改）、《烟草行业机网络和信息安全技术管理规范》、《全国烟草行业卫星通信网运营管理办法》和《烟草行业计算机软件投资管理办法》等规范性文件。　　（3）开始推崇人员的信息化培训。

多达，国家局信息中心的组织开会了计算机网络和信息安全培训、行业网站技术培训、统计资料业务等各种培训班，必要培训600余人次，利用行业卫星网的组织技术培训500余人次。3 烟草信息化建设未来发展3.1 国家烟草专卖局不应之后充分发挥指挥棒起到 毕业论文 http://www.lw54.com 　　国家烟草专卖局作为主管全国烟草的官营工作和经营全国烟草行业的产供销、人财物、内外贸业务的机构，在行业信息化建设中仍然都起着大力的起到，也获得了一定的成绩，还包括在行业信息化项目中展开系统规划，制订了一些代码信息标准。但是，也不存在缺乏的地方。在以后的信息化建设中，国家局应当注重以下几个方面的工作，之后推展仅有行业信息化建设，充分发挥行业指挥棒的起到。

　 （1）扎根仅有行业，从信息化建设整体的高度做到方向上的引领。对于以后的信息化建设，国家局要从全行业的角度，根据行业发展的特点，制订适合的发展方向和发展计划。依据国外烟草行业发展的情况，融合自身的特点，给全行业说明行进的方向，并采取相应的措施，推展整个行业朝着良性发展的轨道行进。

　 （2）减缓行业标准化建设工作，尽早完善行业标准体系。国家局不应一如既往地大力的组织积极开展烟草信息化建设的标准制度、修改和标准化活动，通过大力使用国际标准和国外先进设备标准，努力提高行业建设的标准化水平，并籍此推展烟草行业生产、经营和管理水平的大大提升。

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